Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Convívio-Restaurante Marisqueira, Lda, R. Arquitecto Marques da Silva 303, 4150-484 Porto. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para convivioporto@gmail.com.

Que dados, e para quê

Quando reserva pelo site, pedimos o nome, o telefone, o email, o dia, a hora, o número de pessoas e, se quiser, uma nota. Usamo-los só para registar a sua reserva, confirmá-la ou avisá-lo de alguma alteração, e recebê-lo.

Sem estes dados não conseguimos registar a reserva pelo site — pode sempre reservar por telefone. A base legal é o seu pedido de reserva (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).

Se escrever na nota alergias ou necessidades especiais, está a dar-nos o seu consentimento explícito para usarmos essa informação só para preparar a sua visita (art. 9.º, n.º 2, alínea a) do RGPD). Pode retirá-lo quando quiser, pedindo-nos que a apaguemos; de qualquer forma, apaga-se com a reserva.

Segurança do site e cookies

O site usa um único cookie, técnico, que protege os formulários e dura no máximo 8 horas. Não usamos cookies de publicidade nem de estatísticas, e as páginas não carregam nada de outros sites.

Para travar tentativas abusivas, guardamos durante 90 dias o endereço de quem tenta entrar na área de gestão do site (interesse legítimo, art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Com quem os partilhamos

Usamos estes serviços para funcionar: o alojamento do site (Render, com o servidor na Alemanha), as cópias de segurança (GitHub), o envio de emails (Brevo, em França) e a nossa folha de reservas (Google). A Render, o GitHub e a Google são empresas dos Estados Unidos certificadas no Data Privacy Framework; as transferências para empresas certificadas estão abrangidas pela decisão de adequação da Comissão Europeia.

A equipa recebe o aviso de cada reserva numa conversa do Telegram, um serviço com sede fora da União Europeia, sem decisão de adequação nem contrato de proteção de dados connosco. Por isso esse aviso leva só o que a sala precisa para o receber: o nome, o telefone e a nota — não o email.

Não vendemos nem cedemos os seus dados a mais ninguém.

Quanto tempo os guardamos

As reservas apagam-se sozinhas 30 dias depois do dia marcado. As cópias de segurança automáticas do site podem guardá-las durante mais tempo: só lhes chega quem gere o site, e só servem para o recuperar se alguma coisa falhar. Os registos técnicos do site ficam 90 dias.

Os seus direitos

Pode pedir-nos para ver os seus dados, corrigi-los, apagá-los, limitar o que fazemos com eles, opor-se, ou recebê-los num formato que possa levar para outro lado. Escreva para convivioporto@gmail.com: respondemos no prazo de um mês.

Se achar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

Não tomamos decisões automáticas nem fazemos perfis com os seus dados.